initiation à l'entretien en sciences sociales : méthodes, applications pratiques et QCM (2e édition)

Réaliser son premier entretien n'est ni évident ni intuitif. Cet ouvrage se propose d'apporter des outils et des conseils pratiques pour mieux s'y préparer, pour faire face aux difficultés les plus fréquentes, ou pour mettre à l'aise son interlocuteur tout en réduisant son propre stress. L'ouvrage permettra également de prendre conscience de tout ce qui peut influencer le discours : la première impression, le choix des lieux, le positionnement, les intonations, la gestuelle, les mimiques faciales, le mensonge, la retenue, le silence, la mémoire et les émotions.
Pour ce faire, le lecteur trouvera des témoignages concrets, des QCM, des extraits d'entretien, des conseils pratiques, pour prendre contact avec ses interlocuteurs, préparer un guide d'entretien, rencontrer, questionner, relancer, écouter, et mettre fin à l'entretien Véritable manuel pratique, cet ouvrage est destiné à tous les étudiants en sciences sociales et à toutes personnes souhaitant s'initier à l'entretien comme méthode de recueil de données.