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vendeurs, libérez votre potentiel ! avec la méthode arc en ciel

Jean-christian Bourion, Pascal Gremaud, Stanislas Grimault, Philippe Magdelaine (Auteur)
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Résumé

Méthode complète de vente axée sur la dimension comportementale et les clés pour vaincre ses difficultés à conclure une vente.

Comment créer une relation privilégiée avec vos clients ? Comment développer votre capacité d'écoute ? Comment réussir à dire non tout en préservant le lien ? Quelles sont les clés pour diriger l'entretien et mener la conclusion d'une vente ?
Grâce à la Méthode originelle des couleurs Arc En Ciel DISC©, vous serez en mesure de connaître votre profil commercial, de décoder le comportement ... Lire la suite
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Biographie

Philippe MAGDELAINE était maître de conférences associé à L'IAE de PARIS 1 (Panthéon
- Sorbonne), chargé d'enseignement à AUDENCIA, à l'IPAG et à EDC.
Stanislas GRIMAULT enseigne à l'IAE de Paris et est créateur de la marque TERIMA KASI.
Pascal GREMAUD est enseignant à NEOMA Business School Rouen, à YSCHOOLS
Business School - Troyes, à l'IAE Paris Sorbonne Business School, à l'ESSCA Business
Management School, et directeur marketing de ALGOTECH INFORMATIQUE.
Jean-Christian BOURION est consultant, formateur et coach, spécialisé dans la relation client, l'analyse transactionnelle, les soft skills et l'intelligence émotionnelle au service de la performance.

Caractéristiques

Caractéristiques
Date Parution24/08/2022
EAN9782311409703
Nb. de Pages288
EditeurVuibert
Caractéristiques
Poids473 g
PrésentationGrand format
Dimensions24,0 cm x 16,0 cm x 1,8 cm
Détail

Méthode complète de vente axée sur la dimension comportementale et les clés pour vaincre ses difficultés à conclure une vente.

Comment créer une relation privilégiée avec vos clients ? Comment développer votre capacité d'écoute ? Comment réussir à dire non tout en préservant le lien ? Quelles sont les clés pour diriger l'entretien et mener la conclusion d'une vente ?
Grâce à la Méthode originelle des couleurs Arc En Ciel DISC©, vous serez en mesure de connaître votre profil commercial, de décoder le comportement de vos prospects et de vos clients, d'analyser vos atouts et d'identifier vos axes de progression. Vous découvrirez des solutions concrètes, et efficaces, pour lever les freins qui entrent en jeu dans la relation client. Des exercices en situation réelle vous permettront de vous entraîner.
Illustré de nombreux conseils, exemples et témoignages, le livre traite toutes les étapes du processus de vente. Il met l'accent sur les nouvelles pratiques commerciales liées aux réseaux sociaux, la vente relationnelle et l'importance du facteur humain.
Bonus en ligne :
Un parcours pour découvrir vos couleurs dominantes.
Un test pour identifier vos comportements lors de situations difficiles.
Le corrigé des exercices.
Grâce à ce livre, vous allez exprimer tout votre potentiel commercial.
Avis libraires et clients

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