Services à l'usager ; 2de, 1re, tle Bac pro ASSP ; livre de l'élève (édition 2019)
Jean-yves Gola, Marie-France Cappadona, Eliane Gandihlon, Guillaume Luciani, Nathalie Nabeth (Auteur)
Résumé
Des situations personnalisables permettant de familiariser les élèves avec leur environnement professionnel ;De nombreuses vidéos pour varier l'approche pédagogique ;Une préparation aux certifications intermédiaires et finales comprenant une présentation des épreuves ainsi qu'un quiz pour réviser les savoirs associés fondamentaux.
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