BTS NDRC : relation client et négociation-vente : BTS NDRC : 1re/2e années : livre + licence élève (édition 2022)
Laura Garnier, Marie-José Chacon-Benito, Carole Hamon, Sandrine Jouanard, Xavier Le Ven, Laure Manoury (Auteur)
Résumé
Dans cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur ...
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